Cuando lo reduces, la generación de clientes potenciales tiene que ver con las relaciones, pero las relaciones entre los clientes y las empresas no siempre se producen de forma natural. Hay que dirigir a los visitantes a la información (o a los miembros del equipo) que pueden ayudar a convertirlos en clientes.
Pero, ¿cuál es exactamente la mejor manera de hacerlo? Hay algunos enfoques diferentes que pueden funcionar, según tu sector y tu base de clientes.
- Creación de relaciones a través de correos electrónicos regulares. El marketing por correo electrónico es sin duda una herramienta muy eficaz, y a muchos clientes les encanta (o al menos toleran) recibir correos electrónicos de las empresas a diario o semanalmente, ya sean enlaces a artículos y blogs o promociones o descuentos específicos.
- Una venta dura a través de un miembro de un equipo de ventas. Esto puede ocurrir a través de correos electrónicos, llamadas telefónicas, chats o, en realidad, cualquier método de comunicación, pero el propósito es conectar a cada cliente con un miembro real del equipo en vivo para responder a sus preguntas y ayudarle a pasar de visitante a cliente.
- Una experiencia de marketing a medida a través de diversos canales. Esto incluye el seguimiento de las interacciones del visitante o cliente mientras está en tu sitio, la recopilación de información personal sobre sus intereses y desintereses, y la aplicación de estrategias de marketing para dirigirse a su "lista de deseos". Por ejemplo, Google Ads lee las cookies de tus navegadores, de modo que sabe lo que has buscado en sitios como Amazon y Facebook y puede orientar los anuncios específicamente a tus búsquedas.
Entonces, ¿cómo encajan los CRM en todo esto? De nuevo, aunque cada CRM te ayudará a generar clientes potenciales, cada uno tiene una función diferente que está mejor diseñada para uno o varios de estos enfoques.
Qué buscar en un CRM
En general, hay tres tipos de CRM: los que funcionan de forma conversacional, los que se centran en los clientes potenciales y en los tratos, y los que utilizan los contactos.
- Un CRM conversacional se centra en las interacciones entre tus clientes y tu empresa, y agrupará las diferentes interacciones por categorías para que puedas ver exactamente qué están haciendo tus clientes, o dónde necesitas hacer un seguimiento. Esencialmente, te ayuda a mantener el contacto con los clientes que más te importan.
- Un CRM de clientes potenciales y tratos -a menudo la forma más común- hace un seguimiento de los clientes potenciales y añade información mientras trabajas para convencer a esos clientes potenciales de que se conviertan en "tratos". Estos CRMS te ayudan a seguir a los visitantes desde sus primeras interacciones hasta que se convierten en clientes de pleno derecho. Estos CRM son los más utilizados por los equipos de ventas.
- Un CRM basado en contactos es similar a un CRM conversacional en el sentido de que te ayuda a interactuar con los clientes, pero este tipo se centra más en recordar información importante sobre un cliente -como cumpleaños, posición actual en la empresa, etc. - para ayudarte a enviar promociones que puedan estar relacionadas con ellos. En cierto modo, es el mejor de los otros tipos y puede utilizarse tanto para generar ventas como para establecer relaciones. Eso sí, siempre que tengas un proceso establecido para las promociones dirigidas.
La clave para utilizar un CRM es asegurarse de que es realmente productivo para tu equipo, y no una carga para quienes lo utilizan. Cuando quieras seleccionar un CRM, lo mejor es conocer el método que más probablemente ayude a los visitantes a convertirse en clientes, y también qué tipo de CRM encaja mejor con ese método.
Los mejores CRM para clientes potenciales
Una vez que hayas emparejado el método con el tipo, tendrás que elegir un software de CRM específico, que dependerá de factores como el coste total y la facilidad de uso para tu equipo. Veamos un par de los mejores CRM de cada categoría. Ten en cuenta que algunos de ellos pueden cruzar categorías, ¡y eso está bien!
SalesforceIQ - Salesforce tiene una interfaz de usuario única, que lo hace destacar un poco de la multitud. En lugar de incluir campos de base de datos personalizados, se centra casi por completo en las conversaciones. Tu equipo añade tus cuentas de correo electrónico, selecciona las conversaciones que te gustaría conocer y luego trabaja en ellas de forma colaborativa para ayudar a realizar las tareas. También extraerá las conversaciones de todos tus contactos, por lo que tendrás una visión general de las relaciones de toda la empresa.
Vekkto - ¿Quieres asegurarte de que no pierdes ningún lead? Vekkto te permite importar datos para crear una base de datos consolidada. Incluso si proceden de fuentes diferentes, puedes centralizarlos.
Streak - Este CRM utiliza tu correo electrónico junto con algunas potentes funciones de Gmail para ayudarte a compartir conversaciones con tus colegas. Organiza tus mensajes en un canal, añade notas a las conversaciones y es totalmente personalizable. También tiene una herramienta de notificación para recordarte que debes enviar correos electrónicos a los clientes. Es gratuito para un máximo de cinco usuarios.
El sector público español resuelve cada año unos 230.000 contratos con empresas por un importe que representa del 16 al 20% de nuestro Producto Interior Bruto. Los Fondos Next Generation para reactivar la economía europea, de los que España recibirá 140.000 millones de euros, no harán sino aumentar la importancia en nuestra economía de las compras públicas y, por tanto, las oportunidades de negocio en un mercado de más de 17.000 entidades.
Agencia Dossier ofrece un servicio integral de ayuda a la contratación pública formando equipo con nuestros clientes para cerrar contratos y aumentar su negocio.
Ofrecemos un servicio integral de ayuda a la contratación pública formando equipo con nuestros clientes para cerrar contratos y aumentar su negocio. Recopilamos anuncios de licitaciones publicados en la Plataforma de Contratación Pública y aportamos a la empresa nuestro expertise para solucionar requisitos burocráticos y elaborar ofertas ganadoras.
Además, anticipamos oportunidades de negocio mediante una exhaustiva labor comercial ante compradores públicos que se traduce en concursos públicos favorables, contratos y lotes reservados, compras menores o inclusión en sistemas de compra centralizada.
Somos un equipo de 3 emprendedores que hemos desarrollado una idea de APP tipo red social completamente alejada de los estándares y los prototipos existentes.
Realmente creemos en el proyecto, está completamente desarrollado en papel, los beneficios son bastante claros y queremos un SOCIO capaz de desarrollar una APP compleja, que quiera quedarse a formar parte del proyecto.
Nosotros nos hacemos cargo de TODOS los costes hasta llevarla a cargo, tú nos ayudas a desarrollarla, te quedas con nosotros en la empresa y nos repartimos las ganancias. Además, por supuesto se te pagará por el desarrollo de la App.
Buscamos alguien en quien confiar, que quiera acompañarnos durante años en una empresa que sospechamos puede ser MUY rentable.
Te apuntas?
Il Camino de Santiago francese è spesso descritto come il più bello di tutti i cammini, e dato che si estende attraverso i pittoreschi villaggi della Francia, è facile capire perché merita questo titolo. Le tappe cammino di santiago francese sono davvero belle, soprattutto per i pellegrini al loro primo pellegrinaggio.
I pellegrini che volevano percorrere il Camino de Santiago attraverso la Spagna avevano bisogno di un percorso per raggiungere il punto di partenza a St Jean Pied de Port, Spagna. I pellegrini provenienti da paesi come Germania, Austria, Svizzera e Polonia dovevano attraversare la Francia. Così fu istituito il Camino de Santiago francese. È anche conosciuta come la Via di Le Puy o la Via Podiensis.
Questo Cammino porta i pellegrini attraverso la Francia, partendo da una bella città francese chiamata Le Puy en Velay. L'itinerario viaggia poi attraverso gli altipiani del Massiccio Centrale, gli altipiani vulcanici di Velay, attraverso villaggi rustici, passando per imponenti castelli, borghi pittoreschi, innumerevoli monumenti e attraverso la pittoresca campagna francese. Per i viaggiatori di oggi, la Via Podiensis è una delle strade più belle. A differenza della via francese, evita le grandi città e i paesi.
Somos dos inventores hemos registrado un modelo utilidad sobre armarios de cocina inteligente sobre hábitos alimentarios. Creemos que nuestro armario inteligente puede ser útil de diversas formas y ya tenemos registrado intelectualmente el producto. Nos gustaría una empresa con la capacidad de explotar intelectualmente nuestro producto. Por favor, aquellos interesados, podéis contactar con nosotros. Mi correo es igarciam@ucm.es
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Buenas!!
Soy Andrés Medina y tengo varias empresas en marcha y ahora tengo una idea que puede ser muy muy interesante.
Es un negocio enfocado a emprendedores con gran escalabilidad. Vengo de sectores tradicionales, por lo que busco socios tecnologicos, con conocimiento en el desarrollo de app, o con experiencia en otras startups.
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Valoraré experiencia en el lanzamiento de startup, conocimiento del funcionamiento de una empresa.
La idea esta en desarrollo y fase inicial. Estoy buscando un equipo para lanzarla lo antes posible.
Negocio con muchisimo potencial.
Cerrajeros Zaragoza es una empresa local que presta servicios de cerrajería en toda la provincia de Zaragoza. Con 10 años de experiencia, garantizan a sus clientes un servicio de primera categoría, utilizando únicamente las últimas tecnologías y materiales. Además, son los cerrajeros en zaragoza más económicos, con un servicio barato a precios muy competitivos. Sus experimentados técnicos prestan servicios de emergencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, garantizando su seguridad en cualquier situación.
Cerrajeros Zaragoza ofrece una amplia gama de servicios de cerrajería para satisfacer las necesidades de sus clientes. Desde la instalación y reparación de cerraduras tradicionales y digitales, hasta la reprogramación de sistemas electrónicos y el corte de llaves, ofrecen soluciones integrales para todo tipo de protección. También están especializados en cierres e instalaciones de puertas de alta seguridad, proporcionando una mayor protección contra las intrusiones.
Proyecto basado en la creación de un servicio que responda a las necesidades de cerrajería que puedan surgir en la ciudad de gijón y alrededores.
Con una gran apuesta por el capital humano, Gijón Cerrajeros cuenta con los mejores especialistas del sector, siendo capaces de resolver en un tiempo récord cualquier problema que un usuario pueda tener con la cerradura de su hogar, locall comercial, vehículo, caja fuerte, candado etc
Cualquier vecino de esta localidad que esté buscando un cerrajero urgente tendrá a su disposición a un especialista con homologación oficial que acudirá al lugar de la incidencia en menos de 30 minutos.
TeleIzquierda es un diario digital que reivindica un periodismo independiente sin bulos y comprometido con la justicia social.
Como novedad, hacemos críticas de programas de TV de izquierdas, ya que ese es el público al que nos dirigimos.
Nuestro objetivo es conseguir la financiación en el crowdfunding de Goteo.org para formar un equipo de trabajo y que se convierta TeleIzquierda en un medio de comunicación en breve.
It will integrate artificial intelligence (AI) with human intelligence so both people and AI work together for working out solutions.
Se trata de una aplicacion que estoy desarrollando para compra/venta de articulos de segunda mano
Actualmente ya es funcional en fase de pruebas aunque quiero mejorar con algunas partes mas como por ejemplo el CATALOGO en pagina WEB con fotos del articulo para que sea mas comodo visualizar los articulos en Venta
Tambien estoy considerando que se pueda añadir articulos desde un movil android con su app correspondiente
Actualmente busco Sponsors o Angeles Inversores que aporten capital semilla para poder desarrollar el proyecto con algo de background financiero
Tambien podria interesarme sugerencias de gente que le interese el proyecto, posibles mejoras etc
La gran mayoría de las enfermedades y condiciones parasíticas en plantas no son visibles a simple vista hasta que el parasito o enfermedad han causado daños mayores o irreversibles. Hoy en día gracias a la detección desde drones usando cámaras avanzadas que utilizan bandas del espectro visble e infrarrojo (no es visible al ojo humano) pueden detectar anomalías en la planta permitiendo la detección temprana de la enfermedad y medidas correctivas oportunas.
TARGET
Personas mayores de edad (+ 18) que lo necesiten, y estén dispuestas a pagar a partir de 20€/h pasada la fase experimental (COVID/mascarillas), por un tiempo y retorno de calidad.
MI CAPACITACIÓN
Formación y experiencia como, manager o coach (si atendemos a los principios de m 3.0) en materias relacionadas con psicología, neurociencia, mindfullness, didáctica, tecnología, Big Data, IA, management 3.0, metodologías agile, OKR, product owner, liderazgo, marketing y publicidad, entre otras; y su aplicación práctica a nivel personal y profesional.
Con un método personal, desarrollado desde niño, basado en el autoconocimiento, la investigación, el aprendizaje experiencial y experimental, y complementado y contrastado con el estudio formal.
https://www.linkedin.com/in/javier-rubio-9b0a4b28/
MISION
Dar soporte, acompañamiento o/y coaching a personas mayores, o simplemente con afecciones emocionales, personales o/y profesionales, principalmente derivadas de la pandemia.
COMO
A través de la interacción personal y tecnologías como la IA y Big Data, orientadas al estudio de datos (texto, audio, inmágenes...), patrones de comportamiento, afecciones y su gestión.
En nuestro equipo hemos llevado a cabo la idea de crear una web para consultar la cobertura de Jazztel. En este caso, Jazztel nos proporciona una API para consultar la cobertura de los potenciales clientes.
Puedes fácilmente poner tus datos que se conectan con un call center. En ese momento un agente le comprueba la cobertura y le puede hacer el contrato directamente, lo que aumenta exponencialmente la conversión de cada lead.
El proyecto lleva un año y estamos realmente contentos con la conversión. Además es un mercado muy difícil.
Multiplicar las oportunidades de venta y conversión mediante la utilización de la solución de Live Chat de Webphone, ofreciendo a los potenciales clientes una mejor experiencia de compra a través del contacto directo con el comercial.
El live chat de Webphone te permite una capacidad de personalización completa, pudiendo adaptar la apariencia con el objetivo de que sea identica a tu imagen de marca y que los clientes no se sientan desubicados.
Además, podrás acceder en todo momento a informes en tiempo real para comprobar de primera mano los resultados de tus campañas y procesos de venta, midiendo el impacto de las conversaciones y el tiempo de gestión comercial de tus agentes.